Concepto de calidad según shigeo shingo
Calidad total
El concepto de la calidad total es una alusión a la mejora continua, con el objetivo de lograr la calidad óptima en la totalidad de las áreas Filosofía, cultura, estrategia o estilo de gerencia de una empresa según la cual todas las personas en la misma, estudian, practican, participan y fomentan la mejora continua de la calidad. (Conjunto de cualidades que constituyen la manera de ser de una persona o cosa)
Círculos DE CALIDAD
• “Grupo natural de trabajo, conformado por empleados de una misma Institución o empresa que realizan tareas similares y que voluntariamente se reúnen con regularidad, en horas de trabajo, para identificar las causas de los problemas de sus trabajos y proponer soluciones a la gerencia”.... Continuar leyendo "Concepto de calidad según shigeo shingo" »
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