Gestión de ventas, reclutamiento y formación: procesos, etapas y tendencias
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Fuerza de ventas
Fuerza de ventas: conjunto de recursos humanos y materiales dedicados a la comercialización de los productos o servicios de la empresa. Objetivo: conseguir el máximo rendimiento de estos recursos para alcanzar los mejores márgenes de beneficio.
Rol del director de ventas
Dependencia y colaboración: Depende del director de marketing (MKT) y debe colaborar con los responsables de producto, precios, publicidad y mercado.
Enfoque de funciones: Las funciones del director de marketing son estratégicas y las del jefe de ventas son más tácticas.
Requerimientos: vocación, capacidad de organización, saber controlar con objetividad, cierta cultura general, situación personal estable y buena salud.
Funciones
- Supervisión: prever, organizar,
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