Apuntes, resúmenes, trabajos, exámenes y problemas de Economía

El proceso de venta personal consta de cuatro fases esenciales, desde la preparación inicial de la actuación comercial hasta las acciones destinadas a establecer un vínculo duradero con el cliente. Las tareas específicas de cada etapa varían significativamente, dependiendo de si la venta se realiza en un establecimiento físico o si el vendedor busca activamente al cliente fuera de este.

1. Planificación Estratégica de la Venta

Esta fase es crucial para sentar las bases de una interacción comercial exitosa. Incluye:

• Análisis Profundo del Cliente (Real y Potencial)

  El vendedor debe conocer a fondo a su cliente, incluyendo sus necesidades, gustos, los aspectos que más valora, hábitos de compra, expectativas, importe medio de sus adquisiciones

Estrategias Clave de Crecimiento Empresarial

Diversificación

Es una estrategia de crecimiento de la empresa que consiste en introducir nuevos productos en nuevos mercados.

Expansión

Es una estrategia de crecimiento que consiste en potenciar los negocios actuales de la empresa, manteniendo al menos una de las dos dimensiones de negocio ya presentes en la empresa (producto o mercado), pudiendo conservar ambas. Las principales estrategias de expansión son las siguientes:

Penetración en el Mercado

Es una estrategia de crecimiento de la empresa que consiste en aumentar la participación (o ventas) de la empresa en el mercado actual con los productos actuales.

Desarrollo del Mercado

Es una estrategia de crecimiento de la empresa que consiste en introducir... Continuar leyendo "Estrategias Fundamentales para la Expansión y Consolidación Empresarial" »

Indicador Técnico Momentum

El indicador Momentum compara el precio actual de un activo con el precio de un número determinado de periodos anteriores. Su principal utilidad radica en la identificación de situaciones de sobrecompra o sobreventa en el mercado.

Además, el Momentum es eficaz para detectar divergencias entre el movimiento del precio y la fuerza de dicho movimiento, lo que puede anticipar un cambio de tendencia inminente.

Indicador Técnico Oscilador Estocástico

El Oscilador Estocástico es una herramienta fundamental del análisis técnico que compara el precio de cierre actual de un activo con su rango de precios (máximos y mínimos) durante un periodo determinado.

Componentes del Oscilador Estocástico

Está formado por dos líneas... Continuar leyendo "Descubre los Indicadores Técnicos y Modelos Financieros Clave para Invertir" »

1. Anàlisi de Ràtios Financeres i Rendibilitats (EX1)

1.1. Càlcul del Fons de Maniobra (FM)

El Fons de Maniobra (FM) es calcula com la diferència entre l'Actiu Corrent i el Passiu Corrent:

FM = Actiu Corrent − Passiu Corrent

FM = 2.895.432 € − 2.259.190 € = 636.242 €

Interpretació: Aquest valor indica una situació financera sòlida a curt termini.

1.2. Anàlisi de Ràtios de Liquiditat i Solvència

• a) Ràtio de Disponibilitat (D)

  D = Disponible / Passiu Corrent = 100.478 € / 2.259.190 € = 0,044

  Interpretació: Molt baixa. L'empresa té poca tresoreria immediata.

• b) Ràtio de Tresoreria (T)

  T = (Realitzable + Disponible) / Passiu Corrent = (2.644.004 € + 100.478 €) / 2.259.190 € = 1,21

  Interpretació: Capacitat acceptable per pagar

Las Cuatro P's del Marketing Mix: Pilares Fundamentales de la Estrategia Comercial

El Marketing Mix se compone de un conjunto de herramientas tácticas controlables que la empresa combina para producir la respuesta deseada en el mercado objetivo. Tradicionalmente, estas herramientas se agrupan en las famosas 4 P's: Producto, Precio, Distribución (Place) y Promoción.

1. Producto

El producto es el elemento central, diseñado para satisfacer las necesidades y deseos de la población o del mercado objetivo. Para su correcta identificación y gestión, intervienen varios elementos:

Identificación y Estrategias de Marca

• Marca: Incluye el nombre y el logotipo, elementos cruciales para la diferenciación. Las estrategias de marca pueden incluir:
  • Marcas

Los proveedores

Los proveedores son los encargados de fabricar los medicamentos con las materias primas que compran.

Pueden vender directamente a las Oficinas de Farmacia (OF), siendo el Precio de Venta al Laboratorio (PVL) a las OF más barato que el de los almacenes, porque se elimina su margen. Sin embargo, esto tiene el inconveniente de que hay que comprar grandes cantidades y el pedido tarda en llegar.

• Almacenan los medicamentos en las condiciones adecuadas.
• Distribuyen los medicamentos a las OF en las condiciones adecuadas.
• Sirven una unidad sin repercusiones en el precio.
• Envían el pedido en horas.

2. Comprobación del pedido

Revisar que la mercancía llegue en buen estado

• Comprobar que los paquetes estén sin desperfectos.
• No admitir productos

Formación y Desarrollo Profesional

• 1) La formación, como derecho fundamental, se regula en: b. La Constitución Española.
• 2) La formación de mantenimiento del personal tiene como objetivo: a. Actualizar sus competencias.
• 3) La formación para la promoción consiste en: b. Que el personal adquiera nuevas competencias.
• 4) La formación en aptitudes técnicas se refiere a: c. El aprendizaje de nuevos procesos o la utilización de nuevos equipos.
• 5) La formación programada por las empresas: d. Todas las respuestas son ciertas.
• 6) El personal tiene derecho a disfrutar de: a. Los permisos necesarios para concurrir a exámenes.
• 7) El coaching es una técnica de formación: a. En la que un entrenador o entrenadora dirige la formación de una persona

¿Qué son los Inventarios y sus Perspectivas?

Los inventarios son los bienes, materiales, productos o suministros que una empresa posee con la intención de vender, utilizar en la producción de bienes o consumir durante su operación. Estos pueden incluir desde materias primas hasta productos terminados.

Perspectiva de Producción

Desde el punto de vista de la producción, los inventarios son recursos necesarios para llevar a cabo la fabricación de productos. La gestión de inventarios en este caso se enfoca en garantizar que haya suficiente material disponible para la producción sin generar excesos.

Perspectiva de Contabilidad y Finanzas

Desde la perspectiva de Contabilidad y Finanzas empresariales, los inventarios son activos de la empresa... Continuar leyendo "Fundamentos de la Gestión de Inventarios: Tipos, Costos y Valoración" »

Innovación y Desarrollo Empresarial

1. Investigación, Desarrollo e Innovación (I+D+i)

La inversión en Investigación, Desarrollo e Innovación (I+D+i) permite a las empresas ser más competitivas:

• Investigación básica/aplicada: Generación de nuevas ideas.
• Desarrollo tecnológico: Aplicación práctica en la empresa.
• Innovación: Mejora o novedad que aporta valor.

2. Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en la Empresa

Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) aumentan el valor y la competitividad de las empresas.

3. Prototipado

Proceso para evaluar y probar un producto antes de su producción.

4. Estrategias de Innovación

• Debe gestionarse con un plan de negocios.
• Características: Flexibilidad, planificación,

La función productiva

Eficiencia y Productividad

37. Eficiencia: Capacidad de lograr los objetivos propuestos utilizando el mínimo de recursos.

38. Productividad: Relación (o cociente) entre el valor de la producción obtenida por la empresa (output) y la cantidad de los factores o recursos utilizados (input).

Para el cálculo de la Productividad Global, deberán expresarse en términos monetarios.

Clasificación de Costes

39. Costes fijos: Aquellos costes que permanecen constantes o son independientes del volumen de producción en un periodo de tiempo determinado.

40. Costes variables: Son los costes que varían al variar el volumen de unidades producidas.

41. Costes directos: Son aquellos que la empresa puede imputar o asignar de manera clara... Continuar leyendo "Conceptos Fundamentales de la Función Productiva y Comercial en la Empresa" »