Principios Esenciales de la Dirección de Operaciones y Calidad Industrial
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Distribución Celular y Factor Humano
La distribución celular presenta como inconvenientes: La necesidad de trabajadores polivalentes, la necesidad de una mayor inversión en superficie para instalaciones y la duplicidad de equipamientos; por lo tanto, todas las opciones mencionadas son correctas.
En relación al factor humano dentro de la dirección de operaciones, cabe señalar la siguiente afirmación correcta: El entorno físico del trabajo influye directamente sobre la productividad de la mano de obra.
Marco Normativo: Estándares ISO
- ISO 9000: Fundamentos y vocabulario.
- ISO 9001: Requisitos.
- ISO 9004: Directrices para la mejora del desempeño.
- ISO 19011: Gestión de auditorías de calidad y medio ambiente.