Pasos para implementar objetivos estratégicos en la empresa
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0. Conocer la visión, la misión y los objetivos estratégicos de la empresa (si existen).
1. Analizar los objetivos que el inmediato superior haya fijado.
2. Identificar los "aspectos clave” en torno a los que deben establecerse los objetivos de los colaboradores del departamento. Por ejemplo: Aspectos clave departamento comercial:
- Cantidad de trabajo.
- Calidad de trabajo.
- Cumplimiento de la política comercial.
- Satisfacción del cliente.
En el departamento de producción sería la productividad, calidad del producto, etc.
3. Transformar los “aspectos clave” en objetivos de los colaboradores, asegurándose de que cumplen los requisitos necesarios para servir como herramienta de dirección.
Un directivo puede poner al colaborador todos aquellos... Continuar leyendo "Pasos para implementar objetivos estratégicos en la empresa" »