Marco Integral para la Gestión y Mejora de la Calidad Educativa
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Ciclo de Evaluación y Mejora de la Calidad
Fases del Ciclo de Mejora
- Identificación del problema
- Análisis del problema
- Diseño del estudio y fijación de criterios y estándares
- Reevaluación y monitorización
- Recolección y análisis de datos
- Feedback de los resultados a los pares
- Detección de deficiencias
- Aplicación de medidas correctoras
- Reevaluación y monitorización
Definición y Tipos de Problemas de Calidad
Definición del Problema de Calidad
El problema puede ser expresado en términos de:
- Desviación del objetivo
- Diferencia entre el resultado esperado y el obtenido
Tipos de Problemas
- De Manejo Pedagógico
- Organizacionales
- Estructurales
La Enunciación del Problema
NUNCA SE DEBE:
- Indicar la causa
- Sugerir una solución
- Culpar a alguien