Fundamentos de la Estrategia Comercial: Entorno, Mercado e Investigación
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TMA 4: Conceptos Fundamentales de Marketing
1. El Entorno Empresarial
El entorno es el contexto en el que la empresa se desenvuelve, las condiciones que la rodean, y que pueden influir en sus posibilidades de éxito o fracaso, y el medio donde esta se desarrolla, a pesar de no poder influir directamente en él.
a) Macroentorno
Factores que no guardan relación con la actividad de la empresa, pero que pueden afectar a su funcionamiento:
- Económicos
- Sociales
- Demográficos
- Culturales
- Tecnológicos
- Medioambientales
- Político-legales
b) Microentorno
Factores directamente relacionados con la actividad de la empresa, aunque esta no puede actuar directamente sobre ellos:
- Competencia
- Proveedores
- Intermediarios
- Consumidores
2. Mercado y Entorno Comercial
- Desde un punto
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