Apuntes, resúmenes, trabajos, exámenes y ejercicios de Psicología y Sociología de Formación Profesional

El Síndrome de Burnout: Fases, Riesgos y Consecuencias

Fases del Agotamiento Profesional

El proceso de Burnout se desarrolla a través de las siguientes etapas:

• 1.ª Fase Inicial: Caracterizada por el entusiasmo.
• 2.ª Estancamiento: Aparición del estrés.
• 3.ª Frustración: Sentimiento de desilusión.
• 4.ª Apatía: Estado de dejadez.
• 5.ª Quemado: El trabajador deja el puesto o presenta una baja laboral.

Factores de Riesgo y Consecuencias

Existen diversos factores de riesgo que propician este síndrome, tales como un estilo de dirección inadecuado, la sobrecarga en el trabajo, la falta de apoyo social y la poca autonomía en la toma de decisiones.

Las consecuencias derivadas incluyen la falta de motivación, baja autoestima, desconfianza y cambios...

Fundamentos de la Inteligencia y la Cognición

Definición de Inteligencia

Inteligencia: Capacidad de entender, asimilar, elaborar información y emplear el uso de la lógica.

Teoría de las Inteligencias Múltiples (Howard Gardner)

Esta teoría postula que la inteligencia no es una capacidad unitaria, sino un conjunto de habilidades específicas e interrelacionadas.

• Inteligencia Lingüística

  Capacidad de usar palabras de la manera adecuada. Caracteriza a escritores y poetas. Utiliza ambos hemisferios cerebrales.

• Inteligencia Musical

  Aptitud de músicos y bailarines para percibir, discriminar, transformar y expresar formas musicales.

• Inteligencia Espacial

  Capacidad de distinguir objetos (como color, línea, figura, espacio) y sus relaciones en tres

Evolución en la expresión de las emociones

• Recién nacido: Llanto y sonrisa.
• Emociones básicas: Desarrollo inicial.
• Cambios evolutivos: Las emociones se diferencian entre sí, se vuelven más selectivas y rápidas.
• Emociones sociomorales: Aparición de sentimientos complejos.
• Adquisición del lenguaje: Herramienta clave para la expresión.
• El juego simbólico: Medio de representación emocional.
• Regulación social: Expresión de emociones de forma socialmente aceptada, aprendiendo a enmascarar o ocultar sentimientos según la situación.

Evolución en la comprensión de las emociones

1. Reconocimiento: Identificación de expresiones faciales del adulto relacionadas con emociones.
2. Asociación: Atribución de un significado emocional a dichas expresiones.

Definición y Características de la Discapacidad Intelectual

La discapacidad intelectual se caracteriza por limitaciones significativas tanto en el funcionamiento intelectual como en la conducta adaptativa, originándose antes de los 18 años.

Componentes clave

• Funcionamiento intelectual: Capacidad mental que abarca el aprendizaje, el razonamiento y la resolución de problemas, entre otros aspectos (frecuentemente abordados en talleres de orientación).
• Conducta adaptativa: Engloba el conjunto de habilidades conceptuales (manejar dinero), sociales (respetar normas) y prácticas (ir a la consulta del médico).

Empleo con Apoyo para Personas con Discapacidad Intelectual

El empleo con apoyo consiste en un conjunto de servicios y acciones centradas...

Mecanismos de defensa de la personalidad

Son recursos inconscientes que utilizan las personas para hacer frente a situaciones más o menos difíciles de frustración, ansiedad, miedo o inseguridad, con el objetivo de que dichas situaciones no les causen daño. Entre los principales se encuentran: la negación de la realidad, regresión, sublimación, represión, introyección, búsqueda de atención y racionalización.

Principales mecanismos de defensa

• Sublimación: Cuando un impulso o deseo que no está bien aceptado se canaliza hacia un hecho más aceptable y es derivado hacia un nuevo fin. Ejemplo: un modista con inclinaciones artísticas.
• Represión: Mecanismo por el cual el inconsciente borra eventos y pensamientos que serían dolorosos si

Disociación: definición y mecanismos en el trauma

Disociación: «Mecanismo adaptativo para desconectarse del dolor emocional producido por un trauma». La disociación es un intento de la mente por protegerse, apartándose de lo inaceptable de algo que no puede tolerar; algo que, si lo viviéramos plenamente, nos sumergiría en el horror y la locura. Imposible conciliar amor/terror hacia un padre abusador, por ejemplo.

Falta de significación y palabras

La disociación implica que no hubo significación del evento en palabras: no hay palabras para el horror.

Formas severas

Una forma severa de disociación puede verse en el TEPT y, peor aún, en el trastorno de identidad disociativo, antes llamado trastorno de personalidad múltiple.

Las 3 caras

Técnicas para hacer desaparecer conductas desadaptadas

Tercer paso: Estas conductas desadaptadas se han aprendido por ir seguidas de consecuencias positivas. Estas técnicas se basan en otra ley de aprendizaje, por la que las conductas que no van seguidas de consecuencias agradables disminuyen su frecuencia.

Retirada de atención

• Se usa para eliminar conductas no excesivamente perjudiciales para los demás.
• Se debe identificar cuál es el refuerzo que hace que la conducta se mantenga.
• Al retirar la atención de las conductas desadaptadas, se le debe instar a realizar otras conductas positivas, incompatibles con las desadaptadas, y reforzarlas.
• Se debe considerar que, en un primer momento, la conducta a eliminar puede incrementar su frecuencia.

Tiempo

Estrategias Asertivas y Autoestima

La asertividad es una habilidad fundamental que implica:

• Mantener una autoestima saludable.
• Gestionar el enfado de manera constructiva.
• No avasallar a los demás.
• Aceptar las críticas y la derrota con madurez.

Posibles Barreras en la Comunicación

Para una comunicación efectiva, debemos identificar y superar los siguientes obstáculos:

• Barreras semánticas: Dificultades en el significado de las palabras.
• Barreras psicológicas: Estados emocionales que alteran el mensaje.
• Barreras físicas: Obstáculos en el entorno.
• Barreras ambientales: Factores externos como el ruido.
• Barreras socioculturales: Diferencias culturales o sociales.

Tipos de Usuario

• Expresivos: Generan confianza efusiva y toman decisiones rápidamente.
• Dominantes:

1. La importancia de la atención y la escucha activa

La atención y la escucha activa son cruciales en la comunicación, ya que facilitan la comprensión, fortalecen las relaciones, contribuyen a la resolución de problemas y mejoran la calidad general de la interacción personal. Para lograr una buena atención en una conversación cara a cara, es necesario:

• Eliminar distracciones: Evitar el ruido ambiental o el uso del teléfono móvil mientras hablamos con alguien.
• Mantener contacto visual: Es fundamental para transmitir interés y compromiso con nuestro interlocutor.

2. La empatía en la comunicación oral

La empatía es fundamental para establecer una conexión profunda y sincera con los demás. Se basa en tres elementos principales:

• Transparencia: