Habilidades Sociales del Técnico en Atención a Personas en Situación de Dependencia
Clasificado en Psicología y Sociología
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Comunicación con los usuarios
Preguntar para averiguar estados de ánimo, intercambiar información con las familias y dialogar para mejorar la confianza y favorecer el intercambio comunicativo con los usuarios.
Habilidades comunicativas del TAPSD
- Escuchar de manera activa a los demás.
- Saber preguntar y responder preguntas.
- Respetar el turno de palabra.
- Mantener conversaciones.
- Uso de entonación adecuada.
- Uso correcto de la comunicación no verbal.
Habilidades de resolución de conflictos
- Pedir permiso en cada acción a las personas a las que pueda influir.
- Compartir nuestras opiniones con los demás y prestar ayuda.
- Negociar de manera respetuosa.
- Respetar los derechos de los demás y defender los propios.
- Reconocer los errores y pedir disculpas.
- Expresar
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