Resolució de Conflictes: Tipus, Causes i Solucions
Enviado por ojitos y clasificado en Psicología y Sociología
Escrito el en catalán con un tamaño de 5,27 KB
Què són els conflictes?
Els conflictes són situacions en les quals una o més persones entren en oposició o desacord a causa de la incompatibilitat entre els seus interessos, necessitats, desitjos o valors.
Per què rebutgem els conflictes?
És important aclarir que conflicte no és sinònim de problema ni implica que sigui negatiu. No obstant això, moltes persones associen aquesta paraula amb ira, odi i experiències desagradables. Els conflictes només són negatius quan es resolen de manera inadequada.
Causes dels conflictes
- Segons D.C., hi ha dues causes principals: la pretensió de controlar els recursos i la recerca de satisfaccions d'índole psicològica.
- Moore identifica les següents causes:
- Conflictes d'interessos i necessitats percebuts