Claves del Liderazgo y Gestión de Conflictos en Equipos
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La Evolución de los Grupos
Todos los grupos se desarrollan y transforman para conseguir sus objetivos. Este proceso se divide en las siguientes etapas:
- Orientación
- Establecimiento de normas
- Solución de conflictos
- Evaluación continua
Madurez Grupal
Es un proceso natural y dinámico orientado hacia:
- La aceptación mutua
- La solución de conflictos
- La cooperación
- La comunicación
- La productividad
Los Roles dentro del Grupo
Se define como el papel o patrón de comportamiento que cada miembro del grupo representa dentro de él. Algunos ejemplos son:
- Rol del líder
- Rol del oyente
- Rol del armonizador
- Rol del chivo expiatorio
El Pensamiento de Grupo
Es el proceso por el cual un grupo puede tomar decisiones irracionales o desaconsejables debido a la ilusión de unanimidad... Continuar leyendo "Claves del Liderazgo y Gestión de Conflictos en Equipos" »
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