Apuntes, resúmenes, trabajos, exámenes y ejercicios de Diseño e Ingeniería de Bachillerato

Optimización y Gestión Estratégica en Proyectos Mineros

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Fundamentos de la Planificación Minera

La planificación minera es un proceso fundamental que abarca desde la identificación del tipo de mineral hasta la optimización de su extracción. Los programas actuales modifican continuamente los límites del mineral, gestionando nuevas reservas y optimizando cada fuente para maximizar el rendimiento y el beneficio de los proyectos mineros.

Plan de Vida de la Mina

El plan de vida de la mina establece un límite superior al valor de la misma y constituye el plan de negocios local. Sus objetivos principales incluyen:

  • Maximización del Valor Actual Neto (VAN)
  • Gestión del estrés local
  • Necesidades estructurales y de capital futuras
  • Proyectos nuevos y existentes
  • Áreas de mejora
  • Plan de cierre de mina

Diseño Conceptual

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Procesos de Manufactura en Ingeniería Industrial

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Procesos de Manufactura en la Ingeniería Industrial

Ingeniería: Es el conjunto de conocimientos y técnicas que permiten aplicar el saber científico a la utilización de la materia y de las fuentes de energía.

Ingeniero: El que discurre con ingenio las trazas y modos de conseguir o ejecutar una cosa.

Ingenio: Es la facultad del hombre para discurrir o inventar con prontitud y facilidad.

Concepto de Proceso en la Ingeniería

Proceso es un conjunto de actividades relacionadas y ordenadas con las que se consigue un objetivo determinado. En la ingeniería industrial el concepto de proceso adquiere gran importancia debido a que la práctica de esta carrera requiere planificar, integrar, organizar, dirigir y controlar.

El ingeniero industrial debe...

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AENOR: La Normalización en España y la Gestión de Quejas

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La Normalización en España

En nuestro país, toda la actividad normalizadora, hasta 1986, estaba en manos de IRANOR (Instituto de Racionalización y Normalización), entidad creada en 1945 y que dependía del Centro Superior de Investigaciones Científicas. IRANOR operó hasta el año 1986, año en el que, aprovechando nuestra incorporación a la Comunidad Económica Europea, y valorando el reto que suponía para los productos y servicios españoles esa apertura de fronteras, se crea AENOR (Asociación Española de Normalización y Certificación).

AENOR es reconocida como la única entidad para elaborar las normas españolas y para representar a España en los diferentes organismos de normalización europeos e internacionales. AENOR representa...

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Fundamentos Esenciales de Gestión de Calidad: ISO 9001, Auditorías y Benchmarking

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Conceptos Fundamentales en Gestión de Calidad y Normas ISO

10. La norma de gestión de la calidad UNE-EN-ISO 9001:2015

  • d) Se puede implantar y certificar en cualquier empresa de cualquier sector.

13. Competencias y evaluación de auditores

  • a) Atributos personales (ético, diplomático, observador, etc.).

14. Afirmación correcta sobre certificación

  • c) El proceso que faculta a una entidad para poder certificar es la acreditación.

16. Beneficios del Benchmarking

  • b) La mejora en la cooperación interfuncional.

19. Fases de implantación de un sistema de Gestión de Calidad Total (GCT)

  • a) Comprende, entre otras fases, la toma de conciencia de la dirección.
  • b) Comprende, entre otras fases, el diseño de la implantación de un Sistema de Calidad Total.
  • c)
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Documentos Clave en Proyectos de Obras Públicas y Contratación

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Esquema General del Proyecto de Obras Públicas

El esquema general del proyecto incluye los siguientes documentos:

  • Memoria
  • Estudio geotécnico
  • Replanteo
  • Programa de trabajos
  • Planos
  • Pliego de prescripciones técnicas particulares
  • Presupuesto
  • Estudio de seguridad y salud
  • Estudio de impacto ambiental (Obligatorio según indique la legislación ambiental vigente)

Contenido Detallado de la Memoria

La Memoria, como parte fundamental del proyecto, debe incluir información específica según la normativa:

Según el TRLCAP (Texto Refundido de la Ley de Contratos de las Administraciones Públicas)

El TRLCAP exige la siguiente información obligatoria en la Memoria:

  • Antecedentes y situación previa.
  • Justificación de la solución adoptada.
  • Métodos de cálculo.
  • Estudio
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Planificación de Escaparates: Estrategias para Atraer Clientes

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Actividades de Planificación de Escaparates

Objetivos

  • Llamar la atención
  • Reforzar la imagen del establecimiento comercial
  • Actuar de medio informativo de lo que en cada momento el cliente va a encontrar en el punto de venta

Montaje y Colocación del Escaparate

1. Desmontaje del Escaparate Anterior

Vaciar el escaparate. Aunque algunos elementos se vuelvan a utilizar para el siguiente montaje, es importante retirarlos y revisar su estado.

2. Estructura del Escaparate

El montaje se debe comenzar por los elementos estructurales.

  • Estructuras de vidrio: las cuales nos permiten visualizar el escaparate.
  • Las paredes del lateral del escaparate: deben ser resistentes y opacas.
  • El fondo del escaparate: puede ser cerrado, abierto o semiabierto.
  • El suelo: puede tener
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Estrategias y Métodos para la Evaluación de Impactos en Proyectos de Ingeniería y Diseño

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Métodos Fundamentales para la Evaluación de Impactos en Proyectos

1. Lista de Chequeo

Una relación genérica y potencial de impactos, que desciende a efectos particulares generados por un tipo de acción. Suelen incluir efectos que no se manifiestan y omitir otros que sí ocurren. Es un método utilizado principalmente para estudios preliminares.

2. Matrices Simples

Tablas de doble entrada donde en un eje aparecen las actividades y operaciones derivadas del proyecto, y en el otro, los efectos que se producen sobre las diferentes variables del medio. Se analizan una a una las relaciones causa-efecto. En muchas ocasiones, este método no detecta las interrelaciones existentes entre los elementos.

3. Matrices de Interrelaciones

Caracterizadas por...

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Guía Práctica de Fórmulas y Funciones Financieras y Estadísticas

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Referencias y Condicional

Previsión Local

  • Previsión alta local: % previsión alta * número de aficionados locales
  • Previsión baja local: % previsión baja * número de aficionados locales
  • Previsión media local: Promedio de previsión alta y baja local

Previsión Rival

  • Previsión alta rival: % previsión alta * número de aficionados rivales
  • Previsión baja rival: % previsión baja * número de aficionados rivales
  • Previsión media rival: Promedio de previsión alta y baja rival

Previsión Total

  • Previsión media total: Suma de previsión media local y rival

Venta e Ingresos de Refrescos

  • Venta de refrescos: (previsión media local * %)
  • Ingresos de refrescos: venta de refrescos * precio

Total Ingresos

  • Total ingresos: Suma de todos los ingresos

Estadísticas

  • Quitar
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Optimización de la Experiencia del Cliente: Elementos Esenciales y Calidad en el Servicio

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Elementos Clave de la Atención al Cliente

La atención al cliente es fundamental para el éxito de cualquier empresa. A continuación, se detallan los elementos esenciales que la componen:

El Entorno

El entorno es todo aquello que rodea al producto en el proceso de venta y que la empresa utiliza para complementarlo.

Existen muchos factores que crean un entorno con condiciones favorables para la venta y deben ser tenidos en cuenta por la empresa:

  • Instalaciones de la empresa: Prestar atención a aspectos como la limpieza del local, la colocación de los productos y la ordenación de la documentación.

  • Alrededor de las instalaciones: Considerar la entrada al local, el posible escaparate y la limpieza de los accesos.

La Organización

Una empresa es un...

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Optimización del Lineal en el Punto de Venta: Estrategias y Distribución

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¿Qué es el Lineal?

El lineal es el espacio destinado por el establecimiento para la presentación de los productos que se ofrecen a la clientela. No es un mueble, sino una medida de la longitud de exposición de los artículos en el establecimiento.

Importancia del Lineal

El lineal es importante para:

  • El distribuidor: Con la utilización del lineal se optimiza la rentabilidad del punto de venta.
  • El fabricante: El lineal significa la presencia de su oferta en el mercado.
  • El consumidor: Gracias al lineal, el consumidor encuentra el producto y la marca buscada.

Funciones del Lineal

  • Sustituye al vendedor.
  • Presenta los productos de forma agradable.
  • Facilita la visión de todos los artículos.
  • Optimiza la gestión de stocks.

¿Qué es la Góndola?

Se llama...

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