Apuntes, resumenes, trabajos, examenes y problemas de Economía de Formación Profesional

Hòldings

Una empresa matriu controla altres empreses (aconsegueix accions o participacions). Hi ha hòldings que es creen a través dels bancs i altres entitats financeres, holdings que parteixen del patrimoni d’una família... Un dels avantatges de la creació de holdings és que controlen diversos sectors i hi ha una integració empresarial, a més de buscar un benefici, ja que els resultats consolidats de totes les societats són millors que els de cada empresa individual.

Internacionalització de l'empresa

És l’obertura als mercats internacionals, és a dir, a les operacions que una empresa fa per vincular-se amb aquests mercats internacionals.

• Multidomèstica: Descentralitza l’organització en cada país en què opera, és a dir, dóna

la búsqueda de proveedores

Las personas o empresas que suministran productos o servicios a otras empresas se denominan proveedores, todas las empresas deben realizar un proceso de búsqueda y selección de los proveedores de bienes y servicios mas adecuados a sus necesidades.

el proceso de búsqueda de proveedores

antes de empezar la actividad laboral se debe de tener clos en la empresa cuales sonlos productos que se necesitan , las cantidades y la calidad de los productos a comprar. La empresa debe buscar toda clase de proveedores y si la mepresa tiene ya proveedores y quiere cambiarlos. la búsqueda de proveedores se puede realizar mediante Internet, prensa, radio y se la hace una solicitud sobre las condiciones económicas y mediente escrito,... Continuar leyendo "Proceso de búsqueda de proveedores:" »

TEMA 9: Mejora de la Calidad de la Administración Pública

Se trata de establecer mecanismos para la evolución y mejora de los servicios que presta la administración. Se establecen las siguientes medidas:

Estudios de análisis de demanda:

Su objetivo es recabar datos acerca de cuáles son las necesidades de los ciudadanos.

Estudio sobre la satisfacción de los usuarios:

Su objetivo es medir y cuantificar el grado de aceptación de los ciudadanos.

Las cartas de servicios:

Estas recogen documentos de forma genérica, los servicios encomendados a las administraciones, los derechos que asisten a los ciudadanos y compromisos de calidad.

Varias formas de clasificar cartas:

• Servicios genéricos
• Servicios específicos
• Servicios en los que intervengan varias

Clase de Vendedores

Vendedores técnicos, vendedores de servicios, vendedores llamados indirectos o políticos.

Vendedores de mostrador, vendedores de autoventa, viajantes, promotores, prescriptores.

Vendedores de Servicios

Venden bienes intangibles, que son los más difíciles de vender por sus características específicas de intangibilidad, inseparabilidad y caducidad.

Tienen que inspirar confianza y gran capacidad de convicción y consejo para poder explicar las cosas con detalle.

¿Qué es la Motivación?

El vendedor necesita formación e información porque debe ser consejero del cliente. Por eso, la empresa debe tener en cuenta que el vendedor tiene unas peculiaridades que requieren atención, y por ello afectan a la satisfacción personal,... Continuar leyendo "Clase de Vendedores: Características, Motivación y Cualidades" »

Batez besteko heltze-aro ekonomikoa (BHAe)

Zenbat egun pasatzen diren lehengaiak eskuratu direnetik produktu bukatuak kobratu arte. X egun pasatzen dira enpresak lehengaiak eskuratu dituenetik produktu bukatuak kobratu arte.

BHAe=HAb+HAp+HAs+HAk---egunak gehitu

Batez besteko heltze-aro finantzarioa (BHAf)

Zenbat egun pasatzen dira lehengaiak ordaindu arte.-- X egun pasatzen dira lehengaiak ordaindu eta produktu bukatuak kobratzen diren arte.

BHAf= BHAe-HAf--- lehengoa - hornitzailea

1)Circuitos y procedimientos administrativos: hechos de gestión que es necesario documentar o registras. CIRCUITOS ADMINISTRATIVOS:  El circuito de venta: registra la información que va desde la venta asta el cobro de la venta./ Circuito de compra: registra la información que va desde el pedido de compra hasta el pago al proveedor./ La contabilidad: registra los hechos económicos d ela empresa según unas reglas. 2)Circuito de venta: realización del pedido y control del riesgo del cliente/ expedición y entrega de la mercancía (Albarán) / eleboracion y envío de la factura / cobro de la factura. 2.1) EL PEDIDO Y EL CONTROL DE RIESGO: PASO1: realización de la venta al cliente (administración de ventas), PASO 2: riesgo del cliente dentro... Continuar leyendo "Apuntes FOL albarán factura cheque" »

TEMA 2
Como se organiza una empresa
Todo ello implica organizar la empresa según distintos factores que intervienen:
Dividir la actividad total
Asignar
Establecer los mecanismos
La estructura organizativa de la empresa se fundamenta en el diseño y mantenimiento de un sistema de funcionamiento basado en la definición de las tareas que van a desarrollarse.
Como se representa la estructura organizativa de la empresa?
Mediante organigramas
Un organigrama es la representación grafica de las diferentes áreas funcionales de la empresa y de sus funciones.
Tipos de organigramas
Funciones
Territorios à Corte ingles - Zona Andalucía - Zona Cataluña - Zona Madrid
Tipos de productos
Procesos productivosà Dep. Muebles cocina - Secc. Carpintería - Secc. Pintura
Segmento... Continuar leyendo "Que funciones tiene una persona en administración" »

cultura empresa y elementos principales es la definicion de la frma de actuar par el logro d ls objetivos empresariales. ELEMENTOS: +IDEOLOGIA:factores k transmiten la cultura dla empresa:-valores entendidas cm palabras d conducta-constumbres entendidas cm comportamiento repetitivos aceptadas x la organizacion +Sociologia:factores d comportamiento social:-adactacion del individuo a la organizacion.-tecnicas d motivacion individuos y grupos tendente al logro de objetivos.+Tecnologia: Factores instrumentales d desarrollo empresarial:-tipo de organizacion del trabajo coherente con los objetivos de la empresa-Instrumentos tecnologicos aplicados a la produccion.-condiciones fisicas del trabajo adecuadas para obtener calidad y seguridad en el desarrollo... Continuar leyendo "Materiedad" »