Estrategias de Ventaja Competitiva Empresarial: Diferenciación y Costes
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Estrategias para la Ventaja Competitiva Empresarial
Las principales alternativas para que una empresa adquiera ventaja competitiva se engloban en dos grandes grupos:
1. Estrategias de Diferenciación del Producto
La diferenciación existe cuando una empresa ofrece a sus clientes un producto que presenta características únicas y valoradas por ellos. Es muy habitual asociar la diferenciación con la imagen de marca.
Otras fuentes clave de diferenciación incluyen:
- La protección legal: Mediante patentes, como es común en empresas farmacéuticas.
- El diseño: Que otorga prestigio a la marca y posibilita incrementar el precio del producto.
- El servicio: Muchas empresas "cuidan" la red de distribución y el servicio postventa para diferenciarse.
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