Apuntes, resúmenes, trabajos, exámenes y ejercicios de Economía de Formación Profesional

Formes d'associacionisme comercial

Cooperativa de detallistes

El vincle entre els associats és més gran, ja que els detallistes s'agrupen fent una cooperativa que farà la funció de majorista. Aquesta fórmula permet:

• Llibertat d'adhesió i baixa voluntària dels socis.
• Llibertat de compra dels socis a la cooperativa.
• Repartiment dels retorns cooperatius i també dels rappels aconseguits en funció de les compres fetes.

Central de compres

Associació voluntària de comerciants o empreses per fer l'activitat de majorista, amb l'objectiu d'obtenir millors preus i condicions de compra, així com organitzar tota una sèrie de serveis comuns (Ex: Euromadi, Expert...). És una associació horitzontal (només de detallistes) en la qual es comprometen... Continuar leyendo "Tipus de Comerç i Formes d'Associacionisme Comercial" »

Las Trading Companies: Su Rol Esencial en el Comercio Internacional y Estrategias Globales

Las trading companies son actores fundamentales en el comercio internacional, facilitando transacciones complejas y conectando mercados globales. Su función va más allá de la simple compraventa, abarcando una amplia gama de servicios que optimizan las cadenas de suministro y expanden el alcance comercial de las empresas.

Funciones Clave de una Trading Company

• Identificación de proveedores en diferentes países con capacidad de suministro de grandes volúmenes de producto a precios competitivos.
• Negociación de las condiciones de venta y de entrega de los productos.
• Financiación y aseguramiento del cobro para el proveedor-exportador.
• Gestión logística

Financiación Ajena: Concepto y Modalidades

La financiación ajena comprende aquellos recursos financieros que la empresa obtiene de terceros y que está obligada a devolver en un plazo determinado, ya sea a largo plazo (L/P) o a corto plazo (C/P), generalmente con el pago de intereses.

Recursos de Financiación Ajena a Largo Plazo

Estos recursos deben devolverse en un período superior a un año. Las principales modalidades son:

• Préstamos bancarios a largo plazo: Financiación concedida por entidades de crédito para ser devuelta en un plazo superior al año, con un calendario de amortización e intereses pactados.
• Empréstitos: Son grandes volúmenes de financiación captados mediante la emisión de títulos de deuda (como obligaciones o bonos)

Derechos y obligaciones de las agencias de viajes:

Derechos:

• Podrán anular los viajes organizados cuando no se haya alcanzado el número suficiente de inscripciones, siempre que se anuncie a los viajeros con al menos 10 días de antelación a la fecha de salida.

Obligaciones:

• Si existiera la imposibilidad de prestar algunos de los servicios en las condiciones pactadas, se ofrecerá:
  • El reembolso total de lo abonado.
  • Su sustitución por otro similar, de categoría y calidad equivalente.

Organización de Viajes de Negocios

Pautas de Organización

1. Preparación del viaje: Recopilación de información esencial sobre el destino.
2. Estancia en el lugar de destino: Gestión de la logística y el alojamiento.
3. Programa de trabajo: Planificación de las actividades

Conceptos Clave en la Atención al Cliente

Definición de Cliente

Un cliente es una persona o entidad que adquiere de forma habitual un bien o servicio. Podemos distinguir entre:

• Cliente externo: Aquella persona que adquiere el bien o servicio final elaborado por la empresa para satisfacer una necesidad concreta.
• Cliente interno: Departamento de la propia empresa que recibe un bien elaborado por otro departamento.

La Pirámide de Maslow y las Necesidades del Cliente

La pirámide de Maslow jerarquiza las necesidades humanas, lo cual es aplicable a la comprensión de las motivaciones del cliente:

• Necesidades fisiológicas: Comer, dormir, beber, respirar.
• Necesidades de seguridad: Empleo, vivienda, seguridad física y salud.
• Necesidades sociales: Sentirse

Diagramas de Gantt, PERT y CPM: Herramientas Clave para la Gestión de Proyectos

El diagrama de Gantt es popular por su adaptabilidad a cualquier proyecto y temática, independientemente del sector empresarial. Es muy útil porque las barras horizontales, que marcan el inicio y el fin de cada actividad, permiten seguir con facilidad el estado de las tareas. Una línea del tiempo, a todos los efectos, que simplifica la toma de decisiones y el cumplimiento de los objetivos.

El diagrama de PERT (Project Evaluation and Review Techniques) es una herramienta recomendada, sobre todo, para los eventos de mayor complejidad. Su diseño es un tanto más complicado, pues se trata de una gráfica de estilo organigrama que establece el principio y el final... Continuar leyendo "Diagramas de Gantt, PERT y CPM: Optimización de Proyectos y Eventos" »

Contabilidad Nacional y Agregados Macroeconómicos

Para la elaboración de indicadores macroeconómicos, existe un sistema de recogida y elaboración de datos que constituye la Contabilidad Nacional.

La Relación entre Producción, Renta y Gasto

La actividad económica de un país se puede medir desde tres perspectivas equivalentes:

• La suma del valor de todos los bienes y servicios producidos en un periodo de tiempo determinado (vía producción).
• La suma de los gastos realizados por los agentes económicos para adquirir dichos bienes (vía gasto).
• La suma de las rentas recibidas por sus habitantes en el mismo periodo (vía renta).

Principales Indicadores Macroeconómicos

Fórmulas Clave

• Producto Nacional Bruto (PNB) = PIB + Rentas de los Factores Nacionales

Mercat Oligopolístic

És aquell en què hi ha un nombre reduït de venedors i oferents. Aquests exerceixen un control significatiu sobre el preu i són interdependents, és a dir, les decisions d'una empresa afecten directament a totes les altres.

Relacions entre Oligopolistes

1. Cooperació Oligopolística

Les empreses poden cooperar repartint-se vendes o pactant preus. Per fer això, han de pactar acords:

• Acords Tàctics: Són verbals (sense contracte escrit) i es fan per evitar incomplir les lleis antimonopoli. El risc principal és que cada oligopolista té incentius per trencar els acords, ja que tenen tendència a incomplir-los. Funcionen a curt termini, però a llarg termini solen acabar en guerra de preus.
• Acords Explícits: Són acords

Excepciones a la Obligación de Emitir Facturas Completas

La obligación de emitir facturas tiene las siguientes excepciones:

a) No existe la obligación de emitir ningún documento, salvo que el destinatario exigiese la factura, en las operaciones siguientes:

• Las realizadas por **comerciantes minoristas** a los que se les aplica **régimen de recargo de equivalencia (RE)**.
• Las **operaciones exentas** (salvo los servicios médicos y sanitarios).
• La utilización de **autopistas de peaje**.
• Las realizadas por **sujetos pasivos** que tributen en el **régimen simplificado del IVA**.
• Las realizadas por **sujetos pasivos del IRPF** que estén en **régimen de estimación objetiva**.

b) No será obligatoria la indicación de los datos de identificación... Continuar leyendo "Excepciones en la Facturación y Gastos Suplidos: Aspectos Clave" »

El Cliente: Eje Central de la Actividad Empresarial

El cliente es la persona que constituye el eje básico de toda la actividad empresarial, ya que es el destinatario último de todos los esfuerzos de la empresa como organización. En un proceso de compra pueden diferenciarse varios roles:

• El decisor: Persona que toma la decisión final sobre la compra.
• El ejecutor: Persona que tramita la compra.
• El influyente: Persona que aconseja sobre la compra.
• El usuario: Persona que utiliza el producto objeto de la compra.

Comportamiento del Cliente

Factores Internos

Condicionantes personales que influyen en la toma de decisiones en situación de compra.

• La motivación: Es la fuerza que impulsa a las personas a intentar satisfacer, mediante acciones, las necesidades