Apuntes, resúmenes, trabajos, exámenes y ejercicios de Economía de Formación Profesional

Factores que Influyen en el Comportamiento del Comprador

El comportamiento del comprador es un campo complejo influenciado por diversas variables. Comprender estos factores es crucial para desarrollar estrategias de marketing y ventas efectivas.

Factores Culturales

• Nuestra sociedad valora positivamente la incorporación de la mujer al mundo laboral, el deseo de trabajar para vivir y no de vivir para trabajar, y la protección del medio ambiente. Estos valores culturales moldean las preferencias y decisiones de compra.

Factores Sociales

Existen grupos sociales a los que el cliente pertenece o aspira pertenecer, y que también ejercen influencia sobre sus actitudes y comportamientos de compra. Podemos identificar tres tipos de grupo:

• Grupo de Aspiración:

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Classificació de les Operacions Bancàries

Operacions Passives

• Comptes corrents a la vista
• Compte d'estalvis
• Imposicions a termini fix
• Certificats de dipòsit

Operacions Actives

• Crèdits
• Préstecs
• Descomptes d'efectes
• Avals financers i acceptacions

Serveis de Mediació

• Gestió d'efectes de cobrament
• Compra de moneda estrangera
• Compra de valors mobiliaris
• Transferències
• Girs

Serveis de Custòdia

• Dipòsit de valors mobiliaris
• Caixes de lloguer

Altres Serveis

• Informes
• Domiciliació d'efectes i rebuts
• Pagament de lloguers i impostos

Operacions Administratives Internes

• Comptabilitat
• Caixa
• Correspondència
• Estadística

Obertura de Comptes Bancaris

1. Sol·licitud d'Obertura

Informació requerida: Nom, cognoms o denominació social del sol·licitant amb número d'identificació... Continuar leyendo "Operacions Bancàries: Tipus, Comptes i Gestió Bàsica" »

La importancia de la gestión de riesgo para las microfinanzas

En un entorno cada vez más competitivo, como lo son las microfinanzas, es necesario tomar decisiones de manera muy cautelosa, y el primer paso es identificar y asumir la existencia de los riesgos que trae el mercado. No existe mejor ejemplo de la importancia de la gestión de riesgo que la crisis microfinanciera de Nicaragua donde, debido a un crecimiento explosivo en la actividad microfinanciera, las IMF comenzaron a otorgar más crédito de lo que los clientes podían pagar, causando casos de sobreendeudamientos profundos y pérdidas terribles para las instituciones microfinancieras, resultado de asumir riesgos muy costosos.

Además, debido a que muchas IMF están ingresando al... Continuar leyendo "Estrategias de Gestión de Riesgo en el Sector de las Microfinanzas" »

Criterios de Valoración

Coste histórico o coste, valor razonable, valor neto realizable, valor actual, valor en uso, coste de venta, coste amortizado, coste de transacción atribuibles a un activo o pasivo financiero, valor contable y valor residual.

Valor residual: importe que la empresa estima que podría obtener en el momento actual por su venta u otra forma de disposición, una vez deducidos los costes de venta, tomando en consideración que el activo hubiese alcanzado la antigüedad y demás condiciones que se espera que tenga al final de su vida útil.

Valor actual: importe de los flujos de efectivo a recibir o pagar en el curso normal del negocio, según se trate de un activo o de un pasivo, respectivamente, actualizados a un tipo de... Continuar leyendo "Criterios de Valoración, Clases de Tributos y Elementos del Tributo" »

Proceso de Compra

Proceso que gestiona la compra de las mercancías y servicios necesarios para la producción de otros productos y servicios más elaborados o para la reventa de los productos comprados.

Diferencia entre Aprovisionamiento y Gestión de Compras

Comprar es una parte del aprovisionamiento. Además, engloba el determinar lo que es necesario comprar y el tratamiento que se le debe dar a lo comprado.

Análisis de las Necesidades

Necesidades Estratégicas

Relacionadas con los objetivos estratégicos de la empresa. Las más importantes son:

• Disminución de costes.
• Aumento de calidad.
• Aumento de rentabilidad.

Necesidades de Desarrollo de la Actividad

La más importante es el aprovisionamiento para la producción y comercialización.

Desarrollo

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Operaciones Previas al Transporte Internacional

Aspectos relacionados con el precio y la forma de pago y, por otro, las condiciones de entrega. A este grupo de gastos y la forma de reparto entre compradores y vendedores se denomina Incoterms. Es la parte compradora la que asume gastos de operación, ya que es un incremento del valor de la mercancía. Para tomar la decisión, puede consultar con sus proveedores de servicios de transporte internacional (shipping) o recibir propuestas de la vendedora.

Las propuestas definitivas de precios parten del importe base del producto acondicionado y embalado. Se estiman gastos que se generan para llevar el producto hasta el cliente final y que corresponden al flujo físico de la mercancía:

• Transporte de

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Marketing

Conjunto de actividades con los objetivos de satisfacer las necesidades de los clientes y lograr beneficios u otros objetivos en la empresa.

Plan de marketing

1. Marketing estratégico (estudio previo de mercado y diseño de objetivos y estrategias) estrategias de posicionamiento:

• En calidad: diferenciación del producto para que sea percibido como distinto por su calidad, marca, imagen…
• En precio: liderazgo de costes, se intenta producir más barato que la competencia y que así sea percibido por los consumidores.

Para saber qué posicionamiento tiene la empresa, se usa el mapa de posicionamiento, donde se ubica dónde nos perciben los clientes en calidad/precio.

Marketing operativo (acciones concretas sobre el producto, el precio, la promoción... Continuar leyendo "El producto y su ciclo de vida en el marketing" »

Tipos de stock

A) Criterio funcional:

• Stock de ciclo: para atender la demanda normal de los clientes
• Stock de seguridad: previsto para demandas inesperadas o retrasos en las entregas
• Stock de presentación: en el lineal para ventas inmediatas
• Stock estacional: para ventas esperadas en una estación o temporada
• Stock de tránsito
• Stock de recuperación: artículos usados pero que pueden ser utilizados
• Stock especulativo
• Stock muerto: productos obsoletos

B) Criterio Operativo:

• Stock óptimo: contabiliza una adecuada atención a la demanda y una rentabilidad maximizada
• Stock cero: caso del sistema Just in Time (Jit)
• Stock físico: cantidad del artículo en un momento determinado en el almacén
• Stock neto: stock físico menos la demanda no satisfecha
• Stock disponible:

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Sociedad de Responsabilidad Limitada: sociedad mercantil de carácter capitalista

Su capital está dividido en partes iguales llamadas participaciones y en la que los socios tienen limitada su responsabilidad al capital aportado (dinero, bienes o derechos).

Características

• Se puede constituir con uno o más socios. Si es uno se denomina sociedad unipersonal de responsabilidad limitada.
• El capital social no puede ser menos de 3000€ y en el momento de la constitución tiene que estar desembolsado.
• Las participaciones de capital no pueden representarse por títulos que faciliten su transmisión.

Denominación

Nombre + S.L. o SL

Órganos de Gobierno

Junta General

Órgano supremo de la sociedad y en el que están representados todos los socios.

Funciones

• Controlar

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Relaciones y Criterios para la Selección de Proveedores

Elegir al proveedor adecuado es esencial para garantizar un coste razonable y una buena calidad en los productos o servicios. Una estrategia común consiste en contar con múltiples proveedores para fomentar la rivalidad entre ellos y obtener mejores condiciones.

Criterios Fundamentales de Selección

Para tomar la mejor decisión, es crucial evaluar a los candidatos según tres factores principales:

• Factores económicos: Son todos aquellos asociados al coste de adquisición. Se tienen en cuenta el precio, los descuentos, las formas de pago y otros costes relacionados.
• Factores de calidad: Se refieren a que los suministros sean fiables y cumplan con las especificaciones técnicas y de rendimiento

... Continuar leyendo "Claves para la Selección y Gestión Eficaz de Proveedores" »