Apuntes, resúmenes, trabajos, exámenes y ejercicios de Economía de Otros cursos

Conceptos Fundamentales de Finanzas Corporativas

1. Coste de Capital y Valoración de Empresas

Esta sección presenta las fórmulas clave para entender el coste de capital y la valoración de una empresa.

1.1. Ratios de Rentabilidad y Coste de Capital

• ROA (Rentabilidad sobre Activos) o ko: ROA(ko) = B/A = B/(N+D)
• ROE (Rentabilidad sobre Fondos Propios) o ke: ROE(ke) = (B - Impuestos - Intereses) / N
• Relación entre ke y ko: ke = ko + (ko - ki) · D/N
• CMPC (Coste Medio Ponderado de Capital) o KO: CMPC = KO = ke · N/(N+D) + ki · D/(N+D)
• Ki (Coste de la Deuda): Ki = F/D

Consideraciones sobre el Coste de Capital:

• En ausencia de impuestos: Ko = CMPC
• Sin deuda y sin impuestos: Ko = Ke

1.2. Valoración de la Empresa

• Valor de la Empresa (V): V = B/Ko
• Otra forma

Fases del Desarrollo de un Producto Turístico

El proceso de creación y lanzamiento de un producto turístico se estructura en varias fases y etapas clave:

Fase 0: Conceptualización y Diseño Inicial

• Etapa 1: Previabilidad del Producto Turístico. Identificar y valorar el aprovechamiento potencial del producto.
• Etapa 2: Definición Estratégica Inicial. Responder a cuestiones sobre quién queremos atraer y el posicionamiento deseado.
• Etapa 3: Investigación Comercial. Obtener información sobre el entorno, el mercado y la segmentación de clientes.

Fase 1: Estudio y Diagnóstico de Viabilidad

Estudio y diagnóstico de la viabilidad del producto, asegurando que sea coherente con los productos existentes y la disponibilidad de medios.

• Etapa 4: Viabilidad

Gestión de Clientes y Estrategias de Fidelización: Conceptos Esenciales

Este documento explora preguntas fundamentales sobre la gestión de clientes, la fidelización, el marketing relacional y la atención al consumidor. Aborda conceptos clave para comprender cómo las empresas construyen y optimizan sus relaciones comerciales en el entorno digital y tradicional.

Pregunta 1

Corre

Una de las principales ventajas del uso de internet en la gestión de clientes es:

• a. Mejor calidad en la atención.
• b
• L

Pregunta 2

En cuanto a quejas y reclamos, la retroalimentación se refiere a:

Seleccione una:

• a.
• c. Opiniones, comentarios y expresiones de interés, en los productos o el proceso del manejo de reclamos.
• d.

Pregunta 3

Co

La fidelización de clientes aporta los...

Capacidad Productiva

Capacidad: Cantidad de un producto o servicio que puede ser obtenida con una determinada unidad productiva durante un cierto periodo de tiempo.

Contracción de la Capacidad

Consiste en darle otro uso a las instalaciones, ponerlas en reserva de manera que permanezcan inactivas, vender instalaciones e inventarios, y despedir o transferir mano de obra junto con las instalaciones.

Análisis de la Capacidad

Formas de aumentar la capacidad de manera no muy costosa:

• Rediseño
• Mejora en la fiabilidad de los componentes
• Cambio en el mix de productos
• Cambios en la tecnología de los procesos empleados
• Cambios en las técnicas de programación de la producción

Economía y Deseconomía de Escala

Punto óptimo de explotación (OE): El efecto denominado...

La Escuela Neoclásica de Administración: Autores y Enfoque Formal

La Escuela Neoclásica de Administración, representada por autores como Luther Gulick, Lyndall Urwick, William Newman y Koontz-O’Donnell, se caracteriza por su enfoque formal y su continuidad con los clásicos de la administración. A pesar de ser contemporánea de la Escuela de Relaciones Humanas, esta corriente ignoró la dimensión de conducta o comportamiento, concentrándose exclusivamente en la estructura y los procesos formales. Sus exponentes criticaron especialmente a los comités o grupos de trabajo propuestos por Mayo, considerándolos lentos y engorrosos.

Elementos Fundamentales de la Administración

Todos los autores neoclásicos basan sus postulados en la concepción...

Gestión de inventarios y técnicas de previsión

Conceptos y definiciones

Clasificación de los artículos disponibles en inventario en función de su volumen económico anual: Análisis ABC.

Proceso de grupo que permite a los expertos realizar previsiones: Método Delphi.

Previsiones que incorporan factores tales como la intuición, emociones, experiencias personales y sistemas de valores: Previsiones cualitativas.

Una técnica de previsión que utiliza una serie de datos para hacer una previsión: Alisado exponencial.

Técnica que controla los inventarios minimizando los costes totales de lanzamiento y de almacenamiento: Modelo de la Cantidad Económica de Pedido (EOQ).

El valor complementario de la probabilidad de rotura: Nivel de servicio.

La

Criterios de Clasificación de Empresas

Según el Sector Económico

• Primario: Empresas que explotan recursos naturales (agrícola, minero, pesquero).
• Secundario: Empresas dedicadas a la transformación de bienes (industria, construcción).
• Terciario: Empresas que ofrecen servicios (comerciales, financieros, sanitarios).

Según el Ámbito de Actuación

• Local: Operan en un área geográfica reducida (ej. Santo Tomé).
• Regional: Su actividad abarca una región (ej. RTCLM).
• Nacional: Desarrollan su negocio en todo el país (ej. Mercadona).
• Internacional: Extienden sus operaciones a varios países (ej. Apple).

Según la Titularidad del Capital

• Privadas: Propiedad de particulares (ej. Atresmedia, Caixabank).
• Públicas: Propiedad del Estado (ej. RENFE).
• Mixtas:

Las Cuentas Anuales

Las cuentas anuales son unos estados financieros que tienen la misión de informar de la situación patrimonial, la situación financiera y los resultados de la empresa. Existe un Plan General de Contabilidad específico para PYMEs y para microempresas.

PYMEs

Se considera PYME a toda empresa, cualquiera que sea su forma jurídica, individual o societaria, que durante dos ejercicios consecutivos cumpla, en la fecha de cierre de cada uno de estos, al menos dos de las tres circunstancias siguientes:

• Que el total de las partidas del activo no supere los 2.850.000 €.
• Que el importe neto de su cifra anual de negocio no supere los 5.700.000 €.
• Que el número medio de sus trabajadores durante el ejercicio sea igual o menor de 50.

Microempresas

Las...