Estrategias de Gestión Empresarial: DPO, Resolución de Conflictos y Optimización de la Productividad
Dirección por Objetivos (DPO)
Definición y Fundamentos
La Dirección por Objetivos (DPO) implica que directivos y subordinados definen conjuntamente resultados concretos a conseguir en fechas específicas.
- Realización: Las personas acuden al trabajo más motivadas al comprometerse abiertamente con los objetivos establecidos en la fase anterior.
- Control: Los resultados se miden con referencia a los objetivos establecidos.
Fases de la Dirección por Objetivos
- Fase 1: Determinación de Objetivos. Se determinan los objetivos concretos de cada puesto directivo, a partir de los objetivos generales de la empresa. (Pregunta clave: ¿Debe participar el subordinado o jefe? ¿Y con otros departamentos?)
- Fase 2: Realización del Trabajo. La planificación