Técnicas de Asertividad y Manejo de Críticas
Clasificado en Magisterio
Escrito el en español con un tamaño de 3,18 KB
Asertividad
La asertividad es la capacidad de un individuo para transmitir a otra persona sus opiniones, creencias o sentimientos de manera eficaz y sin sentirse incómodo.
Pasos para ser más asertivo:
- Centrarse en el interlocutor.
- Decir lo que se piensa u opina.
- Decir lo que se desea que suceda.
Técnicas de Manejo de Críticas
Técnicas basadas en la evasión:
- Banco de niebla: Consiste en no negar ninguna crítica hecha por el interlocutor y no contraatacar con otras críticas. Se utiliza en situaciones cotidianas para reaccionar frente a las declaraciones manipulativas o las que tratan de generar ira, culpa o ansiedad. Se recomienda utilizar la palabra "sí" para sorprender al interlocutor.
- Interrogación negativa: El objetivo es facilitar y favorecer