Apuntes, resúmenes, trabajos, exámenes y ejercicios de Economía de Otros cursos

Fundamentos del Modelo de Gestión de Excelencia

Los ejes del modelo de gestión de excelencia se centran en tres pilares fundamentales:

• Organización
• Sistemas
• Procesos

Características de la Organización

Una organización efectiva debe considerar los siguientes elementos:

• División de poder y división del trabajo.
• Estructura formal y líneas de autoridad y responsabilidad.
• Análisis del entorno externo e interno, incluyendo:
  • Conductas individuales.
  • Capital social.
  • Capital intelectual (capital humano, capital estructural y capital relacional).
• Gestión del conocimiento.
• Cultura organizacional y clima laboral.

Requisitos del Organigrama

Un organigrama debe cumplir con:

1. Ser fácil de entender y sencillo de usar.
2. Contener los elementos indispensables.
3. Estar basado

Herramientas Avanzadas de Calidad

Las técnicas de calidad clave para la mejora continua y la prevención de errores son: QFD, Poka-Yoke, Círculos de Calidad, AMFE y AMFEC.

QFD (Quality Function Deployment)

Se traduce como: Despliegue de la Función Calidad. Se utiliza para recoger los deseos del cliente y convertirlos en requisitos técnicos del producto o servicio. Debido al aspecto de la matriz que emplea, este método también se le conoce como la Casa de la Calidad. A continuación, se representan las diversas partes de la Casa de la Calidad.

Poka-Yoke

Esta técnica busca evitar el error humano (*hacer a prueba de errores*) en procesos de fabricación repetitivos y monótonos. Su objetivo es eliminar la posibilidad de que aparezcan errores,...

Financiación y gestión de la Seguridad Social

Financiación y gestión de la Seguridad Social

1. Modelos de financiación

a) Sistema de reparto: En el sistema de reparto, las cotizaciones recaudadas en cada período se destinan a pagar las prestaciones del mismo período. Los cotizantes actuales financian las prestaciones actuales, sin que exista una acumulación individual de derechos. Es el sistema vigente en España. Su principal riesgo es que no garantiza las prestaciones futuras si se producen desequilibrios demográficos o económicos.

b) Sistema de capitalización: En el sistema de capitalización, cada individuo o cada generación financia sus propias prestaciones futuras mediante aportaciones acumuladas. Puede ser:

• Capitalización individual,

El auditor interno, para desarrollar los procedimientos, debe diferenciar si se trata o no de la primera auditoría para determinar el alcance de su trabajo.

Primera Auditoría

Si es la primera auditoría, deberá recabar toda la documentación que estime necesaria con la finalidad de formarse una opinión sobre los criterios de valoración y si las transacciones han sido realmente registradas.

Auditorías Siguientes

En las auditorías siguientes, su trabajo será menor, pues se limitará a verificar los movimientos del periodo y aquellos otros que considere oportunos.

Programa de Trabajo

El programa de trabajo debe comprender básicamente los siguientes puntos:

Relación de Cuentas

El auditor deberá obtener de la empresa la composición detallada...

Autoempleo

Autoempleo: es una forma de incorporarse al mercado laboral creando la propia empresa.

Características de los trabajadores con visión empresarial

• Espíritu emprendedor
• Capacidad creativa e innovadora
• Necesidad de superación
• Constancia y dedicación
• Capacidad de trabajo en equipo

Empresario

Empresario: es una persona capaz de darse cuenta de que existe una necesidad no cubierta, de reunir los recursos necesarios y crear la empresa. El empresario debe tener una idea, un capital y conocimientos o experiencia sobre aquello de lo que va a crear la empresa.

Cualidades del empresario

• Capacidad para asumir riesgos
• Facilidad para tomar decisiones
• Capacidad para asumir responsabilidades
• Capacidad creativa
• Capacidad para adaptarse a situaciones nuevas
• Confianza

Tipos de Subsidios y su Impacto en el Consumo

Los subsidios son herramientas de política económica que buscan influir en el comportamiento de los agentes económicos, generalmente los consumidores, al reducir el coste percibido de un bien o servicio. A continuación, se detallan los principales tipos de subsidios:

Subvención por Cantidad

Significa que el Estado subvenciona con "t" euros la cantidad consumida del bien X1. La expresión x1(p1-t) indica que, a efectos gráficos, la subvención se traduce en una disminución de precios, desplazando la restricción presupuestaria hacia afuera de forma paralela.

Subvención por Valor

El Estado subvenciona el consumo de un determinado bien en un porcentaje sobre su valor. Esta subvención se expresa...

Contrato de Sociedad

• Pluralidad: dos o más personas que aportan bienes o industria para un fin común.
• Ánimo de lucro: elemento distintivo frente a asociaciones y fundaciones.
• Fondo común: las aportaciones se integran en el patrimonio social.
• Formalidad: escritura pública y anotación en el Registro Mercantil cuando la ley lo exige.
• Atributos jurídicos: nombre, capacidad, domicilio, nacionalidad y patrimonio.

Sociedades Civiles y Mercantiles

• Sociedad civil: destinada a proyectos sencillos; responsabilidad de los socios ilimitada; no constituye, en general, un patrimonio social separado.
• Sociedad mercantil: dotada de personalidad jurídica propia, con fines lucrativos y con varios tipos societarios previstos por la normativa mercantil.

Sociedades

Continuación: Teorías Clave sobre el Crecimiento del Gasto Público

La Hipótesis de Baumol (1967): La Enfermedad de Costos en los Servicios Públicos

Por su parte, la Hipótesis de Baumol (1967) establece que el costo de los servicios públicos crece más que los costos de los bienes de tipo privado. De hecho, los bienes y servicios que suministra el sector público son, en general, menos receptivos al progreso tecnológico que los bienes privados. La razón fundamental es que, con frecuencia, es difícil sustituir los componentes de mano de obra de estos servicios. Las mejoras que pueden obtenerse en la productividad de la mayoría de las funciones que asume el sector público –actividades no de mercado– tienden a ser netamente inferiores...

Tracking (Seguimiento Continuo)

Estudio dirigido a seguir la evolución de un aspecto concreto de un producto. Permite controlar de forma continua todos los cambios producidos en los consumidores en referencia a una serie de variables del marketing.

Aplicación en Comunicación Publicitaria

Utilizado en la comunicación publicitaria, permite:

• Analizar si un anuncio transmite lo que se pretende.
• Determinar si una marca es eficaz desde el punto de vista publicitario.

Utiliza un cuestionario con preguntas centradas en el conocimiento de la marca y la notoriedad publicitaria. También se aplica en internet.

Investigación Ómnibus

Consiste en la realización de varias investigaciones simultáneas mediante la aplicación de un cuestionario que recoge distintas...

La segmentación de mercados

La segmentación de mercados es un proceso de división del mercado en grupos de consumidores con unas pautas de consumo similares, para que las empresas puedan establecer una oferta diferente en cada segmento.

Variables de segmentación

• Criterio demográfico: Divide a las personas según la edad, el sexo, el tamaño de la familia, etc. Ejemplo: los juguetes se segmentan por edad y sexo.
• Criterio geográfico: El mercado se segmenta según el lugar donde viven los consumidores; se utiliza debido a que las necesidades cambian según el entorno.
• Criterio socioeconómico: El mercado se divide según el nivel de ingresos, profesión, clase social, etc. Se utiliza frecuentemente en sectores como el turismo, la vivienda, entre