Comportamiento y conducta
Para comprender la actuación del hombre dentro de cualquier grupo social y, como tal, dentro de la empresa, es necesario acercarnos a los conceptos de comportamiento y conducta. Sin pretender profundizar en tales conceptos, vamos a dar las definiciones más comúnmente aceptadas.
Comportamiento
Es la manera de actuar de una persona en sus relaciones con los demás, especialmente respondiendo a situaciones sociales, que son las que nos obligan a actuar con unas normas preestablecidas. También puede entenderse como toda respuesta que puede darse en un organismo vivo.
Conducta
Es la respuesta del hombre a un estímulo. La respuesta del hombre podrá ser consciente o inconsciente. Dentro de la conducta es necesario destacar...