Apuntes, resúmenes, trabajos, exámenes y problemas de Formación y Orientación Laboral

Formación en las instalaciones de la empresa

Realizar la formación en las instalaciones de la empresa presenta ventajas y desventajas. Entre los principales inconvenientes destacan:

• Ocupación de espacio.
• Gastos adicionales (infraestructura, logística).
• Provisión de material necesario para la formación.
• Necesidad de formadores propios.

Indicadores para evaluar planes de formación

Los siguientes indicadores se tienen en cuenta para evaluar los planes de formación:

• Estimación de costes y beneficios.
• Reacción de los formados (encuestas, feedback).
• Evaluación mediante exámenes.
• Observación del comportamiento y del cambio en el puesto de trabajo.
• Acompañamiento con clientes (evaluación práctica).
• Cambios en los efectos cuantitativos (productividad,

Tipos de Gerentes

• Gerentes funcionales: supervisan a los empleados que tienen experiencia en un área específica, como contabilidad, recursos humanos, ventas, finanzas, marketing o producción, aplicando sus competencias en la comunicación, planeación-gestión, trabajo en equipo y autoadministración para cumplir su trabajo.
• Gerentes generales: encargados de las unidades más complejas, por ejemplo: una empresa o división, adquiriendo competencias de acción estratégica y multiculturalidad.

¿Qué hacen los gerentes?

1. Funciones administrativas

• Planeación: consiste en definir objetivos y metas, establecer y analizar estrategias, y desarrollar planes para coordinar las actividades necesarias para alcanzarlas.
• Organización: se refiere al proceso

Contrato de trabajo: concepto, elementos y tipos

Contrato de trabajo: es un acuerdo entre dos partes, la empleadora y la empleada, en el que ambas se obligan a prestaciones recíprocas: una a realizar una actividad a cargo y bajo la dirección de la otra, y la otra a pagar por esa actividad.

Elementos

• Actividad personal: la actividad y las prestaciones recaen sobre los contratantes.
• Subordinación: estar bajo el mando de alguien, quien es visto como superior.
• Onerosidad: no es gratuito; el contrato de trabajo siempre implica el pago de un salario a cambio de una actividad, por lo que se descarta el trabajo voluntario.
• Durabilidad: generalmente son por tiempo indeterminado; no siempre se establece la finalización del contrato.

Características

• Bilateral:

El empresario

Evolución histórica del empresario

• Siglo XVIII: El empresario capitalista (Adam Smith, 1723-1790). El empresario es una figura individual que coincide con el propietario del capital y controla los medios de producción. Se compromete al funcionamiento de la empresa y afronta el riesgo patrimonial.
• Siglos XVIII-XIX: El empresario como hombre de negocios (Cantillon, 1680-1734; Say, 1767-1832). Cantillon defiende al empresario como quien compra medios para producir y revende, asumiendo riesgos. Say sostiene que el valor de la producción debe cubrir los costes de los factores y generar ganancias.
• Siglo XIX: El empresario como organizador (Marshall). Surgen las grandes sociedades con financiación conjunta. Los accionistas buscan rentabilidad,

Consecuencias del Conflicto en el Entorno Laboral

La interacción entre el comportamiento de conflicto manifiesto y las conductas para manejarlos producen consecuencias.

Resultados funcionales

Es constructivo cuando mejora la calidad de las decisiones, estimula la creatividad y la innovación, y fomenta el interés y la curiosidad.

Resultados disfuncionales

Las consecuencias destructivas que el conflicto acarrea al grupo generalmente se conocen bien.

Técnicas para el Tratamiento de los Conflictos

La situación ideal es tener un nivel de conflicto moderado y adecuado entre las unidades. Los directivos obtendrán beneficios mientras evitan los efectos perjudiciales del conflicto excesivo.

Técnicas de reducción del conflicto

1. Separación estructural:

Liderazgo y participación de los trabajadores

• 5.1 Liderazgo y compromiso
• 5.2 Política de la SST
• 5.3 Roles, responsabilidades y autoridades en la organización
• 5.4 Consulta y participación de los trabajadores

Planificación

• 6.1 Acciones para abordar riesgos y oportunidades
  • 6.1.1 Generalidades
  • 6.1.2 Identificación de peligros y evaluación de los riesgos y oportunidades
  • 6.1.3 Determinación de los requisitos legales y otros requisitos
  • 6.1.4 Planificación de acciones
• 6.2 Objetivos de la SST y planificación para lograrlos
  • 6.2.1 Objetivos de la SST
  • 6.2.2 Planificación para lograr los objetivos de la SST

Apoyo

• 7.1 Recursos
• 7.2 Competencias
• 7.3 Toma de conciencia
• 7.4 Comunicación
  • 7.4.1 Generalidades
  • 7.4.2 Comunicación interna
  • 7.4.3 Comunicación externa
• 7.5 Información

¿Es lo mismo riesgo y peligro?

¡No! Es fundamental distinguir ambos conceptos para una correcta gestión de la seguridad:

• Peligro: Es todo aquello que sea susceptible de provocar algún tipo de daño (ejemplo: un cuchillo, la calle, un automóvil).
• Riesgo: Es la probabilidad de materialización de un peligro (ejemplos: manipular un cuchillo, cruzar la calle, conducir un automóvil).

Pirámide de ocurrencia de incidentes según Frank Bird

Esta teoría establece una relación proporcional entre la gravedad de los eventos. Por cada accidente grave, se estima que ocurren 10 accidentes serios, 30 leves y 600 incidentes. La proporción se desglosa de la siguiente manera:

• 1 Lesión con tiempo perdido (grave o fatal).
• 10 Lesiones sin tiempo perdido.
• 30 Accidentes

Conceptos Fundamentales de la Organización y la Administración

Organización y Estructura

La departamentalización es la agrupación de puestos de trabajo con base en diferentes criterios.

La función de organización tiene como cometido fundamental la división y coordinación del trabajo.

División del Trabajo y Jerarquía

• División del Trabajo: Desde el punto de vista de la organización, consiste en fraccionar en tareas las actividades a realizar.
• Principio de Jerarquía: Corresponde a la existencia de una escala de mando en la que queda claramente delimitado quién es la persona que ejerce la autoridad por encima y sobre quién se ejerce hacia abajo.

Elementos Estructurales

Organigrama

Representa las relaciones jerárquicas entre los integrantes

Principios Fundamentales

Décimo segundo: En el seno del sindicato prevalecerá en todo momento la solidaridad y el respeto, a fin de que se cumplan los objetivos y lineamientos enmarcados en estos estatutos.

Décimo tercero: Los principios mencionados engloban la filosofía, ética y la práctica en que se sustentará la vida de nuestro sindicato, porque consideramos que de ellos debemos partir para fincar la mejor convivencia y participación de los que pertenecemos a esta organización.

CAPÍTULO I: Constitución, Denominación, Lema, Integración, Duración y Domicilio

ARTÍCULO 1. Con fundamento en lo estipulado en el artículo 123, fracción XVI de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, el Congreso Constituyente de los...